倉敷商議所
27日に顧客満足強化セミナー

2015年02月10日号

 倉敷商工会議所(電086・424・2111)は、2月27日〔金〕午後1時30分―4時に同所1階会議室で、顧客満足強化セミナーを開催する。
 テーマは「世界一のテーマパークに学べ!〝相手の予測を上回る〟心の創り方」。東京ディズニーランドのサービスを熟知した講師が、「顧客の心を離さない秘訣」について解説する。講師は㈱CDLキャリアデザイン研究所社長でキャリア教育ディレクターの齋藤尚志氏が担当する。受講無料。